Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.

Bearbeitungszeit

Da viele unserer Produkte individuell und personalisiert angefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel ca. 5–10 Werktage.

Bei hoher Auslastung oder in besonderen Saisonzeiten können sich die Lieferzeiten verlängern.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Bestellung mit DHL oder Hermes.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bitte überprüft eure Adressdaten sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Personalisierte Produkte

Viele unserer Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt.

Bitte kontrolliert daher Namen, Farben, Größen und Personalisierungen vor dem Kauf sorgfältig.

Beschädigte Sendungen

Sollte eure Bestellung beschädigt bei euch ankommen, kontaktiert uns bitte möglichst zeitnah mit Fotos der Verpackung und des Artikels.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreicht ihr uns unter:

E-Mail: info@sternpuschen-shop.de
Telefon: 04346 3619700